Отмена и возврат

Бесплатная отмена и полный возврат до отправки билетов. После отправки коммерческий возврат не предусмотрен, кроме исключений и обязательных прав. Первое подтверждение не закрывает окно; его закрывает отправка билетов.

Полный возврат сохраняется при недоставке до визита, неверных или непригодных билетах, неисправимой нашей ошибке либо закрытии, мешающем использовать услугу во время пребывания. Пришлите номер и доказательства; законные права сохраняются.

До отправки изменения без сбора возможны по наличию с расчётом разницы цены. После зависят от реальных условий билета и памятника и не гарантируются. Личная неявка не даёт возврат доставленного заказа, кроме применимых прав.

Запрос возврата с номером направьте на [email protected] или WhatsApp +212 607 223008. Возврат на исходный способ оплаты; сроки зависят от Stripe и банка. Интерфейс не делает возвраты автоматически.

Жалобы направляйте с номером и доказательствами. Команда ежедневно 09:00–21:00 GMT+1. Можно запросить письменное объяснение; прямое урегулирование не мешает обратиться в банк, орган или компетентное разрешение споров.

Выбор права Wyoming не лишает применимых обязательных гарантий и компетентных судов. Галочка сама не отменяет законные права. Принятая версия сохраняется; последующие изменения не действуют задним числом.