Verkaufsbedingungen

Vertragspartner ist die private Wyoming-Gesellschaft MarrakechLocal LLC. Sie vertritt weder das Denkmal noch das Kulturministerium und behauptet keine behördliche Beauftragung.

Wir organisieren auf Ihre Anweisung den Kauf und die Übermittlung von Eintrittstickets für Volubilis, mit WhatsApp-Support vor und während des Besuchs. Enthalten sind nur ausdrücklich genannte Leistungen. Transfer, Guide, Audioguide und bevorzugter Einlass sind nicht enthalten. Die tatsächliche Gültigkeit richtet sich nach Ticket und Monument; eine Gültigkeit ohne Datum oder an einem anderen Tag wird nicht zugesagt.

Der gesamte Servicepreis wird vor Zustimmung in EUR angezeigt und belastet. Der offizielle MAD-Tarif ist eine andere Referenz; unser Preis kann höher sein. Keine nachträglichen Website-Zuschläge. Bankumrechnungskosten sind möglich; Direktkauf ist über das Ministeriumsportal möglich.

Die Bestellung erfolgt auf checkout.marrakechlocal.com, der Buchungs- und Zahlungsseite der MarrakechLocal LLC. Dort wählen Sie Datum und Anzahl der Besucher und geben vollständigen Namen und E-Mail an. Prüfen Sie die Angaben vor der Zahlung. Sie akzeptieren die Bedingungen und verlangen ausdrücklich die Vorbereitung der Leistung. Eine bezahlte Bestellung wird nach geprüfter Zahlung per E-Mail bestätigt. Der akzeptierte Text, seine Version und der Zeitpunkt der Annahme werden mit der Bestellung gespeichert.

Sobald die Zahlung geprüft ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Referenz. Ihre Tickets als QR-Code werden anschließend an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet; wenn Sie eine Nummer angegeben haben und es wünschen, auch per WhatsApp. Es gibt keinen Postversand und keine Liefergebühren. Haben Sie 48 Stunden vor dem Besuch nichts erhalten, prüfen Sie den Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns: Wir senden die Tickets erneut, bei Bedarf an eine andere Adresse.

Kostenfreie Stornierung und volle Erstattung bis zum Ticketversand. Danach keine kommerzielle Erstattung, vorbehaltlich Ausnahmen und zwingender Rechte. Die erste Bestätigung beendet das Zeitfenster nicht, erst der Ticketversand.

Volle Erstattung bleibt bei fehlender Lieferung vor Besuch, falschen oder unbrauchbaren Tickets, nicht korrigierbaren eigenen Fehlern oder einer Schließung möglich, die Nutzung während Ihres Aufenthalts verhindert. Reichen Sie Referenz und Belege ein; gesetzliche Rechte bleiben erhalten.

Vor Versand Änderungen ohne Änderungsentgelt nach Verfügbarkeit, mit Ausgleich von Preisunterschieden. Danach sind Änderungen von Ticket- und Denkmalbedingungen abhängig und nicht garantiert. Persönliches Nichterscheinen begründet keine Erstattung gelieferter Tickets, vorbehaltlich gesetzlicher Rechte.

Wir verantworten die beschriebene Leistung und eigene Fehler. Denkmalverwaltung bestimmt Zugang, Kapazität und Regeln. Gesetzlich unverzichtbare Haftung und Verbraucherrechte werden nicht ausgeschlossen. Leistungsausfälle und Schließungen unterliegen den Erstattungsausnahmen.

Beschwerden mit Referenz und Belegen einreichen. Erreichbar täglich 09:00–21:00 GMT+1. Schriftliche Erläuterung ist möglich; direkte Klärung verhindert keinen Weg zur Bank, Behörde oder zuständigen Streitbeilegung.

Wyoming-Recht wird gewählt, ohne zwingenden Verbraucherschutz oder zuständige Gerichte auszuschließen. Eine Checkbox allein beseitigt keine gesetzlichen Rechte. Akzeptierte Version wird gespeichert; spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend.