销售条款

合同方为怀俄明州私人公司 MarrakechLocal LLC。我们不代表遗址管理方或摩洛哥文化部，也不声称获得其指定或认可。

我们按您的指示安排购买和交付瓦卢比利斯入场门票，并在参观前和参观期间提供WhatsApp协助。仅包含明确列出的服务，不含交通、人工导游、语音导览或优先入场。有效性以门票及遗址规定为准，不保证无日期限制或其他日期可用。

接受前会显示并以欧元收取完整服务总价。官方迪拉姆票价是不同参考，我们的价格可能更高。不会在已接受总价后追加网站费用；银行可能收取换汇费。也可在文化部门户直接购买。

订单在MarrakechLocal LLC的预订及付款页面checkout.marrakechlocal.com完成。您在该页面选择日期和人数，并填写完整姓名与邮箱。付款前请核对信息。您接受条款并明确要求准备服务。付款验证后通过邮件确认订单。接受的文本、版本及接受时间与订单一起保存。

付款验证后立即发送附有订单编号的确认邮件。随后，二维码门票通过邮件发送至下单时填写的地址；如您提供了号码并提出要求，也可通过WhatsApp发送。无实物邮寄和配送费用。如参观前48小时仍未收到，请检查垃圾邮件并联系我们，我们会重新发送门票，必要时可发送至其他地址。

门票发送前可免费取消并全额退款。发送后，商业政策原则上不退款，但保留例外及强制法定权利。第一封订单确认不会结束窗口，门票发送才会。

若参观前未交付、门票错误或不能用于订单、我方错误无法纠正，或遗址关闭导致在停留期间无法使用服务，仍可全额退款。请提供参考号和证据，法定权利不受影响。

发送前可按可用情况免费申请更改日期或数量，并结算价差。发送后取决于真实门票及遗址条件，不保证变更。个人未到场一般不使已交付门票可退款，但保留适用权利。

我们负责所述服务及自身错误。遗址管理方决定入场、容量和规则。不得依法排除的责任与消费者保护不受影响；关闭和服务失败适用退款例外。

投诉请提供参考号及证据。团队每日GMT+1时间09:00–21:00提供支持。可要求书面解释，直接协商不妨碍向银行、主管机关或合适争议解决机构求助。

选择怀俄明州法律不剥夺适用的强制消费者保护或管辖法院权利。勾选本身不消除法定权利。接受的版本会保留，之后修改不追溯适用。