Cancellazioni e rimborsi

Annullamento gratuito e rimborso completo fino all’invio dei biglietti. Dopo, nessun rimborso commerciale salvo eccezioni e diritti inderogabili. La prima conferma non chiude la finestra: conta l’invio dei biglietti.

Rimborso completo per mancata consegna prima della visita, biglietti errati o inutilizzabili, errori nostri non correggibili o chiusura che impedisce l’uso durante il soggiorno. Invia riferimento e prove; i diritti legali restano salvi.

Prima dell’invio puoi chiedere modifiche senza commissione, secondo disponibilità, regolando differenze di prezzo. Dopo dipendono dalle condizioni effettive e non sono garantite. L’assenza personale non dà rimborso dei biglietti consegnati, salvo diritti applicabili.

Richiedi il rimborso con riferimento a [email protected] o WhatsApp +212 607 223008. Restituzione al mezzo originario; tempi dipendono da Stripe e banca. L’interfaccia non esegue rimborsi automatici.

Invia reclami con riferimento e prove. Assistenza ogni giorno 09:00–21:00 GMT+1. Puoi chiedere spiegazione scritta; il tentativo diretto non impedisce ricorso a banca, autorità o organismo competente.

Si sceglie la legge del Wyoming senza privare il consumatore di protezioni obbligatorie o giudici competenti applicabili. Una casella non elimina diritti legali. Conserviamo la versione accettata; modifiche successive non retroagiscono.