Condizioni di vendita

Il contraente è MarrakechLocal LLC, società privata del Wyoming. Non rappresenta il monumento né il Ministero della Cultura e non rivendica autorizzazioni da questi enti.

Organizziamo, su tua istruzione, l’acquisto e la consegna dei biglietti d’ingresso a Volubilis, con assistenza WhatsApp prima e durante la visita. Sono inclusi solo i servizi espressamente indicati. Trasporto, guida, audioguida e accesso prioritario non sono compresi. La validità effettiva è quella indicata sui biglietti e dal monumento; non garantiamo validità senza data né ingresso in un altro giorno.

Il totale del servizio è mostrato e addebitato in EUR prima dell’accettazione. La tariffa ufficiale MAD è distinta e il nostro prezzo può essere superiore. Nessun supplemento del sito dopo il totale accettato. Possibili costi bancari di cambio; acquisto diretto sul portale ministeriale.

L’ordine si effettua su checkout.marrakechlocal.com, la pagina di prenotazione e pagamento di MarrakechLocal LLC. Lì scegli la data e il numero di visitatori e inserisci nome completo ed email. Controlla i dati prima di pagare. Accetti le condizioni e chiedi espressamente la preparazione del servizio. L’ordine pagato è confermato via email dopo la verifica del pagamento. Il testo accettato, la sua versione e l’ora di accettazione sono conservati con l’ordine.

Appena il pagamento è verificato ricevi un’email di conferma con il tuo riferimento. I biglietti in formato QR code vengono poi inviati via email all’indirizzo indicato nell’ordine; se hai fornito un numero e lo chiedi, possono essere inviati anche su WhatsApp. Non c’è spedizione fisica né costi di consegna. Se 48 ore prima della visita non hai ricevuto nulla, controlla la posta indesiderata e contattaci: invieremo di nuovo i biglietti, anche a un altro indirizzo.

Annullamento gratuito e rimborso completo fino all’invio dei biglietti. Dopo, nessun rimborso commerciale salvo eccezioni e diritti inderogabili. La prima conferma non chiude la finestra: conta l’invio dei biglietti.

Rimborso completo per mancata consegna prima della visita, biglietti errati o inutilizzabili, errori nostri non correggibili o chiusura che impedisce l’uso durante il soggiorno. Invia riferimento e prove; i diritti legali restano salvi.

Prima dell’invio puoi chiedere modifiche senza commissione, secondo disponibilità, regolando differenze di prezzo. Dopo dipendono dalle condizioni effettive e non sono garantite. L’assenza personale non dà rimborso dei biglietti consegnati, salvo diritti applicabili.

Rispondiamo del servizio descritto e dei nostri errori. L’amministrazione del monumento controlla accesso, capacità e regole. Non escludiamo responsabilità o protezioni inderogabili. Chiusure e disservizi seguono le eccezioni di rimborso.

Invia reclami con riferimento e prove. Assistenza ogni giorno 09:00–21:00 GMT+1. Puoi chiedere spiegazione scritta; il tentativo diretto non impedisce ricorso a banca, autorità o organismo competente.

Si sceglie la legge del Wyoming senza privare il consumatore di protezioni obbligatorie o giudici competenti applicabili. Una casella non elimina diritti legali. Conserviamo la versione accettata; modifiche successive non retroagiscono.